Última actualización: 3 de agosto de 2026
1. Información general
La titularidad de este sitio web, deibe.es (en adelante, el Sitio Web), la ostenta Sebastián Deibe García, con DNI 73389904D y domicilio en Calle Baños de Montemayor 6, Madrid (España), cuyo correo electrónico de contacto es sebas@deibe.es (en adelante, el Titular).
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la adquisición de los cursos y programas de formación que el Titular ofrece a través del Sitio Web. Junto con el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies, forman el marco completo de la relación entre el Titular y el Usuario.
2. Objeto
El Titular comercializa formación en artes marciales, defensa personal y preparación física en formato digital: cursos grabados en vídeo, programas por fases, retos y clases magistrales, a los que el Usuario accede a través de su cuenta en el Sitio Web.
Se trata en todos los casos de contenido digital no prestado en soporte material. No existe envío físico, ni entrega a domicilio, ni transporte de mercancía de ningún tipo. Toda referencia a la «entrega» de un producto debe entenderse como la puesta a disposición del curso en la cuenta del Usuario.
3. El Usuario
El acceso y la contratación a través del Sitio Web atribuyen la condición de Usuario e implican la aceptación plena de estas Condiciones en la versión publicada en el momento de la compra.
El Usuario se compromete a:
- Facilitar datos veraces, exactos y actualizados, en especial una dirección de correo electrónico válida, ya que es el canal por el que recibirá sus credenciales de acceso y las comunicaciones relativas a su compra.
- Custodiar sus claves de acceso y no cederlas a terceros.
- Hacer un uso lícito del Sitio Web y de los contenidos.
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. En el caso de menores de edad, la contratación deberá realizarla su padre, madre o tutor legal, que asumirá la responsabilidad derivada de la misma.
4. Proceso de compra
El Usuario selecciona el curso, revisa el detalle del pedido y completa el pago. Antes de confirmar, se muestran en pantalla el contenido contratado, el precio total con impuestos incluidos y los medios de pago disponibles.
Una vez completado el pago, el Usuario recibirá en su correo electrónico la confirmación del pedido y las instrucciones de acceso. Si no encuentra ese correo, conviene revisar la carpeta de correo no deseado antes de escribir al Titular.
El contrato se entiende perfeccionado en el momento en que el Titular confirma el pedido.
5. Precios y pago
Los precios se expresan en euros (EUR) e incluyen el IVA aplicable en cada caso. El precio válido es el que figure en el Sitio Web en el momento de formalizar el pedido.
Los medios de pago admitidos son tarjeta de crédito o débito, procesada a través de la pasarela de pago segura de Stripe. El Titular no almacena en ningún momento los datos completos de la tarjeta del Usuario.
La entidad emisora de la tarjeta puede realizar comprobaciones y solicitar autenticación adicional. Si el pago es rechazado, el pedido no se considerará formalizado y no se dará acceso al curso.
El Usuario dispondrá de la factura correspondiente en el apartado Mi cuenta del Sitio Web.
6. Acceso al curso
El acceso se habilita de forma inmediata tras la confirmación del pago, salvo que en la página de venta del curso se indique expresamente una fecha de apertura posterior, como ocurre en los programas que se abren por fases o por convocatorias.
El Usuario accede a sus cursos identificándose con sus credenciales en la zona de alumnos. Es responsabilidad del Usuario conservar dichas credenciales.
Si por un fallo técnico atribuible al Titular el Usuario no pudiera acceder al contenido contratado, deberá comunicarlo a sebas@deibe.es. El Titular se compromete a restablecer el acceso en el menor plazo posible y, de no ser ello posible, a reembolsar el importe abonado.
7. Duración del acceso
El acceso a los cursos adquiridos es permanente. Una vez comprado un curso, el Usuario conserva el acceso a su contenido de forma indefinida, sin límite de tiempo y sin cuotas ni renovaciones posteriores, mientras mantenga activa su cuenta en el Sitio Web.
El Titular podrá actualizar, mejorar o reordenar los contenidos de un curso. Estas modificaciones no alteran el derecho de acceso ya adquirido por el Usuario.
En el supuesto de que el Titular decidiera retirar definitivamente un curso, lo comunicará a los alumnos con acceso vigente con una antelación razonable, permitiéndoles descargar los materiales que estuvieran disponibles para descarga.
8. Requisitos técnicos
Para seguir los cursos, el Usuario necesita un dispositivo con navegador web actualizado y conexión a internet con ancho de banda suficiente para reproducir vídeo. Los contenidos se reproducen en streaming a través de plataformas de vídeo de terceros.
El Titular no responde de las incidencias derivadas de la conexión del Usuario, de su equipo o de la indisponibilidad puntual de dichas plataformas de terceros.
9. Derecho de desistimiento
Con carácter general, el consumidor dispone de catorce (14) días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
No obstante, tratándose de contenido digital no prestado en soporte material, el artículo 103.m) del citado texto legal establece que este derecho no será aplicable cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor y con su conocimiento de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento.
En la práctica, esto significa que:
- Al formalizar la compra, el Usuario acepta expresamente que el acceso al curso se habilite de forma inmediata y reconoce que, al hacerlo, pierde su derecho de desistimiento.
- Si el Usuario no ha accedido todavía a ninguna lección del curso, conserva íntegro su derecho de desistimiento durante los 14 días naturales siguientes a la compra.
Para ejercer el desistimiento basta con comunicarlo por correo electrónico a sebas@deibe.es, indicando el pedido y la fecha de compra. El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago empleado en la compra, sin coste para el Usuario y en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la comunicación.
10. Medios técnicos para corregir errores
Durante el proceso de compra, el Usuario puede modificar el contenido de su carrito y revisar el pedido antes de confirmarlo. Si detectara un error una vez formalizada la compra, debe comunicarlo a sebas@deibe.es a la mayor brevedad para que el Titular proceda a subsanarlo.
11. Propiedad intelectual y uso personal
Todos los contenidos de los cursos —vídeos, textos, materiales descargables, secuencias, denominaciones y marca— son titularidad del Titular o de sus legítimos propietarios, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual.
La compra otorga al Usuario una licencia personal, individual e intransferible para visualizar los contenidos con fines de aprendizaje propio. Queda expresamente prohibido:
- Compartir las credenciales de acceso con terceros.
- Descargar, grabar, copiar, reproducir o redistribuir los vídeos por cualquier medio.
- Difundir los contenidos en abierto o en plataformas de terceros.
- Utilizar los contenidos para impartir formación propia o de terceros, con o sin ánimo de lucro.
El incumplimiento de esta cláusula faculta al Titular para suspender el acceso sin derecho a reembolso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
12. Actividad física y estado de salud
Los cursos comercializados en el Sitio Web consisten en entrenamiento físico y práctica de artes marciales. El Usuario reconoce que toda actividad física conlleva un riesgo inherente de lesión.
El Usuario declara encontrarse en condiciones físicas adecuadas para realizar la actividad y se compromete a consultar a un profesional sanitario antes de comenzar si padece o ha padecido cualquier afección, lesión o limitación, o si tiene alguna duda sobre su estado de salud.
Los contenidos tienen finalidad formativa y en ningún caso constituyen consejo médico, diagnóstico ni tratamiento. El Usuario ejecuta los ejercicios bajo su propia responsabilidad, adaptando la intensidad a sus posibilidades y deteniéndose ante cualquier molestia.
13. Exoneración de responsabilidad
El Titular pone la máxima diligencia en que la información publicada sea correcta y en que el Sitio Web funcione correctamente, pero no puede garantizar la ausencia total de errores tipográficos, interrupciones del servicio o incidencias ajenas a su control.
El Titular no será responsable de los daños derivados de causas de fuerza mayor, del uso indebido de los contenidos por parte del Usuario, ni del incumplimiento por parte del Usuario de las indicaciones de seguridad recogidas en los propios cursos.
14. Comunicaciones y notificaciones
Las comunicaciones entre las partes se realizarán por correo electrónico. El Usuario acepta que el Titular se dirija a él a través de la dirección facilitada en el momento de la compra, y se compromete a mantenerla actualizada.
15. Renuncia
La falta de exigencia por parte del Titular del cumplimiento estricto de alguna de estas Condiciones no constituye renuncia a exigirlo en el futuro.
16. Nulidad parcial
Si alguna de estas Condiciones fuera declarada nula o inaplicable por resolución firme, dicha cláusula se tendrá por no puesta y las restantes conservarán plena validez.
17. Acuerdo completo
Estas Condiciones, junto con los documentos a los que remiten, constituyen el acuerdo íntegro entre el Titular y el Usuario en relación con la compra de cursos, y sustituyen a cualquier acuerdo o comunicación anterior sobre la misma materia.
El Titular se reserva el derecho a modificar estas Condiciones. Las compras ya realizadas se rigen por la versión vigente en el momento de formalizarse.
18. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estas Condiciones y que el Usuario declara conocer y aceptar.
19. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la legislación española.
Cuando el Usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que en cada caso determine la normativa de consumo, sin que ello suponga renuncia a los derechos que le reconozca la ley.
20. Quejas y reclamaciones
El Usuario puede dirigir cualquier queja o reclamación a sebas@deibe.es. El Titular se compromete a responder en el plazo más breve posible.
Asimismo, el Usuario consumidor puede acudir a los organismos de consumo competentes, como las Juntas Arbitrales de Consumo o la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid.